Van chaos naar controle – de magie van Symagic brengt je planning op orde.
Elke dag zonder overzicht kost je grip, rust en tevredenheid. Met Symagic stroomlijn je het volledige workforce management proces, van forecasting tot realtime bijsturing.
De winst? Minder stress, minder chaos en meer tijd voor je team.
Deze organisaties gingen je voor:
45%
Slimmer met AI
35%
Efficienter plannen
33%
verhoging geslaagde SLA
25+
jaar ervaring in software
Tijd voor je team. Letterlijk én figuurlijk.
Heldere communicatie maakt je team sterker. Daarom is onze workforce management software social van opzet. Medewerkers plannen en ruilen hun diensten eenvoudig via elk apparaat – en blijven met elkaar in contact.
Achter deze gebruiksvriendelijke laag zit krachtige software die historische data analyseert en nauwkeurig voorspelt wat er nodig is. Zo geef je medewerkers meer grip en krijg jij tijd voor je team: minder ad hoc regelen, meer aandacht voor wat echt telt.
De WFM-cyclus: iedere dag een scherpere planning
De workforce management-cyclus verbindt alle stappen van forecast tot monitoring in één doorlopend proces. Door continu te leren van data en terugkoppeling, wordt de planning elke dag slimmer en beter afgestemd op de praktijk.
Of het nu gaat om het voorspellen van bezetting, het maken van roosters of het bijsturen tijdens de dag: de cyclus zorgt voor grip op capaciteit én tevreden medewerkers. Zo groeit je organisatie mee met veranderende behoeften en benut je middelen optimaal.
Organisaties zoals CliniClowns rapporteren een afname van 25% in last-minute wijzigingen na het inzetten van Symagic.
Bij Wehkamp leidde de inzet van Symagic tot een stijging van 14% in klanttevredenheid tijdens piekperiodes.
Woonbron bespaart structureel op externe inhuur sinds de overstap naar Symagic, met 17% minder kosten in piekmaanden
Bij Salland Zorgverzekeringen gaf 82% van de medewerkers aan meer grip te ervaren op hun planning.
De Geschillencommissie halveerde de tijd die planners kwijt zijn aan roosterwijzigingen dankzij de overzichtelijke interface van Symagic.
Tijd voor je team begint hier
De voordelen van workforce management met Symagic
Minder stress door meer structuur
Met realtime inzichten en slimme planningstools voorkom je last-minute aanpassingen en breng je rust en helderheid op de werkvloer.
Betere bezetting en klant-tevredenheid
Je hebt altijd de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek, wat direct merkbaar is voor je klanten.
Medewerkers kunnen meedenken en -plannen
Via de selfservicefunctie kunnen medewerkers zelf diensten bekijken, ruilen of aanvragen. Dat verhoogt betrokkenheid én wendbaarheid.
Écht toekomst-gericht plannen
Dankzij AI-forecasting plan je op basis van feiten, niet op gevoel. Zo ben je beter voorbereid op drukte, seizoensinvloeden of veranderingen in de vraag.
Tijd voor je team begint hier
De voordelen van workforce management met Symagic
Minder stress door meer structuur
Met realtime inzichten en slimme planningstools voorkom je last-minute aanpassingen en breng je rust en helderheid op de werkvloer.
Betere bezetting en klanttevredenheid
Je hebt altijd de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek, wat direct merkbaar is voor je klanten.
Medewerkers kunnen meedenken en -plannen
Via de selfservicefunctie kunnen medewerkers zelf diensten bekijken, ruilen of aanvragen. Dat verhoogt betrokkenheid én wendbaarheid.
Écht toekomstgericht plannen
Dankzij AI-forecasting plan je op basis van feiten, niet op gevoel. Zo ben je beter voorbereid op drukte, seizoensinvloeden of veranderingen in de vraag.
ONZE KLANTEN
Deze bedrijven plannen al met Symagic
En ervaren minder stress, een hogere klanttevredenheid én zijn toekomstgericht door de inzet van AI
ERVARINGSDESKUNDIGEN AAN HET WOORD
Dit zeggen onze klanten
BRANCHES
Symagic: een pasklare oplossing voor verschillende branches:
Callcenters
Voorspel contactdrukte met calldata en koppel slim met ACD.
Musea
Stem bezetting slim af en behoud een top bezoekerservaring.
Warehousing
Plan op ordervolumes en speel razendsnel in op pieken.
Gemeenten
Plan flexibel en eerlijk binnen de bestaande regels en loketbehoeften.
Overheid
Creëer overzichtelijke planningen en krijg grip op capaciteit.
Woningcorporaties
Stem binnen- en buitendienst soepel op elkaar af voor continuïteit.
Callcenters
Voorspel contactdrukte met calldata en koppel slim met ACD.
Musea
Stem bezetting slim af en behoud een top bezoekerservaring.
Warehousing
Plan op ordervolumes en speel razendsnel in op pieken.
Gemeenten
Plan flexibel en eerlijk binnen de bestaande regels en loketbehoeften.
Overheid
Creëer overzichtelijke planningen en krijg grip op capaciteit.
Woningcorporaties
Stem binnen- en buitendienst soepel op elkaar af voor continuïteit.
STOP MET BRANDJES BLUSSEN
Kies voor grip op je workforce management met Symagic
Wat kun je met Symagic?
Goed blijven communiceren is essentieel in elke organisatie. Daarom is onze workforce management software social. Medewerkers kunnen onderling diensten inplannen, ruilen en communiceren via computer, telefoon of tablet.
Onder deze sociale laag zit de intelligente software die historische planningsdata analyseert om de perfecte personeelsplanning te kunnen creëren door middel van forecasting.
Zo ondersteunt Symagic jouw organisatie elke stap in de WFM-cyclus.
Wij zijn ISO gecertificeerd:
- Planning
- Forecast
- Diensten marktplaats
- Chat functie
- Integraties
Symagic informatiepakket
Persoonlijk informatiepakket ontvangen?
Die vraag je hier eenvoudig aan! In dit branche specifieke informatiepakket vind je allle informatie die jij nodig hebt om te ontdekken of Symagic bij jouw organisatie past.
Wij zijn Symagic
Organisaties en mensen vooruithelpen, dat is wat wij doen. Want plannen gaat niet alleen over goedwerkende software, maar ook over de mens in de organisatie.
Dit maken we waar voor onze klanten met een unieke combinatie van disciplines in ons team. Om zo onze klanten, zowel de organisatie als de mensen, te laten groeien en verder te ontwikkelen.
Met al meer dan 15 jaar ervaring in workforce management combineren we innovatie techniek met een focus op mensen en medewerkers. Dat maakt ons bijzonder.
