 |
Producten en/of diensten kopen via catalogus, internet, post, telefoon of televisie neemt een steeds grotere plaats in binnen onze maatschappij. Immers gemak dient te mens.
Via deze weg kan de consument op ieder gewenst moment uw product/dienst bestellen. Deze ontwikkeling betekent dat aan de aan andere kant de bestelling opgenomen, verwerkt en verstuurd moet worden.
Dit vraagt flexibiliteit in de planning van de mensen die deze dienstverlening ondersteunen. Immers u wilt uw klant optimaal bedienen op verschillende momenten.
Voorbeeld
Klik hieronder voor een voorbeeld van een thuiswinkel organisatie die door de inzet van de Symagic oplossing haar dienstverlening verder heeft geoptimaliseerd.
» Yves Rocher
|
